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  • 公眾號繳費問題

    公眾號繳費問題

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    1、公眾號僅限四川省內普通燃氣表用戶進行繳費。

    2、如果紅外氣表的用戶在公眾號上繳費后,還須將手持器帶到就近的太昌燃氣服務門廳、自助繳費機或代收點下載紅外繳費數據,才能將紅外繳費數據充值到手持器中,再用手持器對氣表進行操作,將數據交換才能完成氣表充值。

    3、公眾號普表繳費步驟說明:

    ○ 步驟一:點擊菜單欄“業務辦理”;

    ○ 步驟二:點擊功能項“用戶綁定”(首次繳費需要綁定,后續無需綁定);

    ○ 步驟三:先輸入繳費賬號,再點擊綁定;

    ○ 步驟四:綁定成功會將會顯示用戶信息(也可以點擊解綁,解除綁定);

    ○ 步驟五:返回”業務辦理“頁面,點擊“充值繳費”(暫只支持普通燃氣表繳費);

    ○ 步驟六:輸入充值金額,點擊確認支付(根據提示所選支付方式完成支付);

    4、如有疑問,請致電24小時客服熱線0830-8919816,日間客服熱線0830-8919811、0830-8919812。

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